Borrar tu cuenta
Podés borrar un perfil o tu cuenta completa (todos los perfiles de tu mail) cuando quieras.
Qué pasa cuando lo pedís
- El perfil deja de ser visible al instante y se cierran sus sesiones en la web y en la app.
- Tenés 30 días para arrepentirte: si volvés a ingresar en ese plazo, el borrado se cancela y todo queda como estaba.
- Pasado ese plazo se borran de forma definitiva: el perfil, su foto, sus joints, seguidores y seguidos, bloqueos, mensajes, alertas y sesiones.
- Conservamos solo los registros de moderación (denuncias y sanciones), sin datos personales, y lo que la ley nos obligue a guardar.
Cómo pedirlo
- En la web: ingresá y volvé a esta página, o andá a mis perfiles.
- En la app: desde tu perfil → configuración → borrar cuenta.
¿No podés ingresar? Escribinos a hola@jointpool.com desde el mail de la cuenta.